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Un diseño fácil e intuitivo, tus participantes sabran rápidamente como responder tus encuestas.
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¿Cuántas encuestas puedo crear?
No hay límite para la cantidad de encuestas que puedas crear, no importa si tu plan es pago o gratuito, puedes crear infinita cantidad de encuestas.
¿Cuantas personas pueden participar de mis encuestas?
Puedes obtener una ilimitada cantidad de participaciones y luego pagar por las que deseas visualizar en tus informes.
¿A que se refieren con ‘Participantes’?
Cada Participante es cada persona que ha participado de tu encuesta, si una persona participa dos veces, son dos participantes.
¿Qué diferencia hay entre ‘Participantes Móviles’ y ‘Participantes Web’?
Las encuestas realizadas a través de las apps de Android o iOS generan Participantes Moviles, y las realizadas con herramientas web, Participantes Web.
¿Cuál es la diferencia entre el plan gratuito y los planes pagos?
Puedes obtener una mayor cantidad de participantes, así como también tienes acceso a funciones solo habilitadas para usuarios pagos.
¿Cuál es la diferencia entre “Mensual” y “Sin Vencimiento”?
Un Participante Mensual dispone de un mes para ser usado, cumplido el tiempo, si no se ha usado ya no estará disponible. El Sin Vencimiento puedes usarlo cuando quieras.
¿Pueden hacerse encuestas offline con Suonper?
Por supuesto que si, ademas podes contratar nuestro servicio de respuesta y bajar la aplicacion de la App Store
¿Puedo tener los resultados de mis encuestas contacto por contacto?
Si dispones de un plan pago, sí. Por un lado puedes obtener cada respuesta y por otro datos personales.
¿Hay límite de preguntas?
No, puedes hacer todas las preguntas que desees.
¿Pueden hacerse encuestas offline?
Sí. Utilizando las apps para Android o iOS puedes realizar encuestas y sincronizar las respuestas cuando dispongas de una conexión web.
¿Cómo se pueden responder las encuestas desde dispositivos móviles?
Encuestas enviadas por mail pueden ser respondidas desde un navegador web movil y encuestas cara a cara con nuestras apps.
¿Se puede duplicar una encuesta?
Si, la funcionalidad se encuentra en el Launcher de tu encuesta.
¿Se pueden personalizar las encuestas?
Si, puedes agregar el logo de tu empresa, cambiarle el color y otras opciones varias.
¿Pueden responder la misma encuesta simultáneamente varios participantes?
Si, la herramienta está preparada, no hay limite en la cantidad de personas que contestan al mismo tiempo.
¿Se puede editar la encuesta cuando ya han participado?
No, solo se puede editar el titulo de la misma, la fecha de finalización y un par de detalles que no cambian la encuesta en si.
¿Que sucede si se corta la conexión mientras estoy sincronizando mis resultados?
La app esperará a que el servidor le informe cuantas respuestas se han guardado correctamente para proceder a eliminarlas del dispositivo.
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Juan Pablo Silva, Director Nacional de Operaciones
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